Een huisdier gekocht met een gebrek: wat nu? Mona & Lisa: thevbvadvocats2024! Wie onze Instagrampagina volgt, heeft al gezien dat we tijdens het schrijven van dit artikel twee kantoorkatten hebben (geadopteerd): de zusjes Mona en Lisa (met hun eigen Instagramaccount) die door moeder zijn verstoten en gevonden zijn in een schuur. Processtukken schrijven kunnen zij…
Bank-aan-huis-fraude Rabobank moet € 100.000,- vergoeden aan slachtoffers Op 7 februari 2025 heeft de Commissie van Beroep van het Kifid (Kifidnr. 2025-0012) een belangwekkende uitspraak gedaan over de aansprakelijkheid van banken bij bank-aan-huis-fraude. In deze zaak is Coöperatieve Rabobank U.A. veroordeeld tot het vergoeden van €100.000,- aan consumenten die slachtoffer zijn geworden van deze vorm…
Hoge Raad: Bestelknop-teksten bieden geen duidelijke betalingsverplichting duidelijke communicatie bij online aankopen vereist Op 4 oktober 2024 heeft de Hoge Raad een belangrijke uitspraak gedaan over de tekst op bestelknoppen van webwinkels. De hoogste rechter oordeelde dat teksten zoals ‘bestellen’, ‘bestelling plaatsen’ of ‘bestelling afronden’ niet voldoende duidelijk maken dat de consument een betalingsverplichting aangaat.…